• Snažíme se v maximální možné míře vyhovět klientovým požadavkům, i když se vymykají standardním a zaběhlým zvyklostem.
• Přemýšlíme jak splnit pro klienta zadání jeho zakázky ještě lépe (levněji, rychleji, přesněji, komfortněji …) než on sám žádá a očekává.
• Náš přístup je orientovaný na co možná nejvyšší uspokojení klienta, ovšem při zachování základních standardů a profitability na straně poskytovatele.